6月11日下午,湖北省市场监管局标准化处二级调研员杨武率领的评估验收组,对湖北省九宫山高山文旅休闲服务标准化试点项目进行评估考核。九管会副主任陈亮,咸宁市标准化科负责人陈向斌,通山县市场监管局局长宋骄阳等参加活动。
评估验收组一行通过听取汇报、实地考察、查阅资料等方式,对“试点项目”的资料准备、项目实施、标准化成果等进行了全面评估,一致认为:
九宫山旅游开发有限公司能严格遵照相关国家标准,对景区进行合理规划、科学运营。能根据《旅游度假区等级管理办法》《旅游度假区等级划分》相关规定,以及《旅游度假区等级划分细则》要求,编制了景区自评报告,出台了《企业标准化管理办法》《九宫山标准化试点实施工作方案》等文件。
九宫山风景区以标准调研、编制标准、执行标准、改进标准的程序,进行标准化的编制、修订。根据《服务业组织标准化工作指南》,共梳理出国家标准55项、行业标准5项,新制修订企业标准72项,共计132项标准,有力促进了九宫山风景区全域旅游高质量发展。
九宫山风景区编制、完善了岗位制度、设施设备、景区服务等标准文件。重点对高山滑雪特色旅游服务项目进行了系统的标准化管理。通过标准化试点创建,梳理了现行的各项滑雪运动国家标准、行业标准,制修订了“九宫山滑雪场运行和管理规范企业标准”。
经验收组评估,湖北省九宫山高山文旅休闲服务标准化试点项目获得90分,顺利通过考核验收。
此外,评估验收组建议:湖北省九宫山旅游开发有限公司要进一步加强标准化人才培养,完善标准体系,注重标准实施应用,持续提升标准化水平。
据悉,湖北省九宫山高山文旅休闲服务标准化试点项目,是2023年县市场监管局申报成功的国家级标准化试点项目。在九宫山国家级风景名胜区管理局、九宫山旅游开发有限公司和县市场监管局的共同努力下,历时近三年的创建才获得今天的成果。
下一步,县市场监管局将继续深入开展标准提升行动,通过标准化试点示范引领,推动标准化与经济社会发展各领域深度融合,助推县域经济社会高质量发展。
来源:通山县市场监督管理局
初审:陈鹏 终审:张燕
编辑 九宫山管委会