寻包、找鞋、护娃……九宫山“旅游警务”很走心
山水藏胜景,警徽暖游人。连日来,通山县公安局九宫山风景区派出所深耕“旅游警务”,聚焦游客财物遗失、孩童走失等高频求助,以视频溯源破解查找难题,以全域联动凝聚共治合力,以贴心代办传递公安温度,接连化解多起“急难愁盼”,让藏蓝身影成为山间一道流动的平安风景线。
视频溯源,遗失财物“跨城归位”
“包里有金挂坠和所有证件,我当时真是急出一身冷汗。”回忆起发现手提包遗失的那一刻,来自外地的张女士(化名)仍心有余悸。数日前,她在九宫山“九宫天地”观景台拍照后,将手提包遗忘在角落,直至驾车驶离景区数百公里后才察觉。

抱着试一试的心态,张女士拨通了九宫山派出所的报警电话。接警后,值班民警并未因游客已离开辖区而简化流程,反而启动更为细致的“回溯式”排查。他们以游客提供的精确时间与点位为坐标,在数小时的景区监控视频中逐帧比对,最终在观景台一处隐蔽栏杆旁锁定了那只无人认领的手提包。
经现场清点并与张女士微信视频确认,包内挂坠、证件、银行卡等无一缺失。考虑到张女士往返不便,民警对物品进行专业防震包装后,通过快递当日寄出,并全程跟踪物流信息。“东西完好无损,还省了我来回几百公里的油钱,太暖心了!”视频那头,张女士连连致谢。
同周,派出所还为另一名游客找回不慎遗落在步道旁的价值500余元的运动鞋。两起“寻物小案”,折射出景区警务从“被动等待”向“主动解决”的转变——群众急在心头,民警功夫下在细处。
警民接力,4岁幼童20分钟平安归家
寻物的效率令人安心,寻人的速度更显担当。就在前几日,一场“临时家长”的爱心接力在景区上演。一名上山游玩的游客途中发现,一名 4 岁小男孩独自在步道徘徊,身边无监护人陪同,周边游人往来、山道临崖,孩童单独逗留隐患重重。热心游客全程看护孩子,第一时间拨打报警电话,交由民警协助寻找家属。
值班民警抵达现场后,先轻声安抚受惊哭闹的孩童,详细记录孩子衣着、体貌特征等关键信息,同步启动多层寻人机制:一方面调取景区主次干道视频巡查追踪;一方面组织巡逻警力沿步道、观景区域实地走访;同时在景区商户、游客联络群同步推送寻人信息,拓宽查找渠道。
多方线索同步汇聚,民警很快联系上心急如焚的孩子父母,顺利将孩童安全交还家属。民警现场叮嘱家长,景区观景区域游客扎堆、山路陡峭,带低龄孩童出游务必寸步不离,切勿让孩子脱离视线,避免走失、磕碰等意外发生。
从失物频频归主到幼童安然归家,一桩桩求助警情的快速响应,是九宫山风景区派出所深耕“旅游警务”的日常缩影。“群众千里而来,信任千金不换。”该所负责人表示,将持续聚焦游客“急难愁盼”,不断丰富旅游警务内涵,让景区的“警察蓝”不仅是平安的守护者,更成为旅途中最可信赖的温暖底色。